札幌中央整形外科クリニックの初診の方へのご案内

1. 予約

当クリニックでは【予約優先制】を採用しております。

• 予約なしでも受診は可能ですが、予約患者さまを優先してご案内いたしますのでご了承ください。
• 予約は前日までWEBまたはお電話から受け付けております。

2. 受付

クリニックにご来院いただいたら、受付にお越しください。

持ち物

• 健康保険証もしくはマイナンバーカード（毎月確認が必要です）
• 各種医療証（お持ちの方）
• お薬手帳（服用中のお薬がある方）
• 他院からの紹介状や画像データ（お持ちの方）

受付登録完了後に、診察券と番号札をお渡ししますので、順番が来るまで待合室でお待ちください。

当クリニックでは、診療日により2名の医師で診療を行うことがあります。
当日の担当医師は、ホームページの診療カレンダーや受付に掲示しておりますので、ご来院前にご確認ください。

3. 問診

診察をスムーズに行うため、事前WEB問診をおすすめしております。

WEB問診を事前にご入力いただくことで、受付時間の短縮や、より適切な診察につながります。ご協力をお願いいたします。

問診の入力を確認後、看護師が症状や経過を詳しくお伺いします。

4. レントゲン検査

問診後に必要な場合はレントゲン検査を行います

• レントゲン検査の部位によっては、検査前に待合室でスリッパへお履き替えいただくようお願いすることがございます。
• 妊娠中または妊娠の可能性がある方は、必ず事前にお知らせください。

5. 診察

医師が問診内容とレントゲン画像を確認し、診察を行い、症状や治療方針について説明いたします。また、必要に応じて追加検査（採血、エコーなど）を行うことがあります。

当クリニックにはMRI設備はございません。MRI検査が必要と判断した場合は、提携している近隣の医療機関をご紹介いたします。検査の予約手続きなどについてもスタッフがご案内いたしますのでご安心ください。検査後の結果説明は当クリニックにて行います。

また、診察の結果によりリハビリやお薬の処方が必要な場合は、詳しくご説明いたします。
ご不明な点がございましたら、遠慮なく医師・看護師へご相談ください。

6. 会計

診察まですべて終了しましたら、お会計の準備を行います。準備ができましたら受付からお声かけしますので、診察券についているQRコードを使用して自動精算機でお支払いください。

• 現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。

7.薬局のご案内

処方せんをお渡しする際に、近隣の調剤薬局をご案内いたします。

• お近くの薬局またはご希望の薬局でお薬をお受け取りください。

当院にはMRIやCTの設備はありませんが、近隣の連携先での撮影が可能です。
当院のリハビリは一人ひとりのニーズに合わせて個別に行う運動療法と徒手療法で、
電気・ホットパック・牽引などの物理療法は行なっておりません。

完全予約制ではございません

予約なしでも受診は可能ですが、予約患者さまを優先的にご案内いたします。予約のない方はお時間に余裕をもってお越しください。急なケガの場合はお電話でご相談ください。

30分ごとの予約枠で複数名の患者さまを受け付けます

当院は30分ごとの予約枠に複数名の患者さまの予約を受け付けるシステムです。その枠の中で原則、来院順に診察いたします。

予約時間は診察開始時間ではなく受付時間です。30分の時間枠内での診察開始を目指しておりますが、診療状況や検査の有無により、予約時間内に診察を開始できない場合もございます。

初診の患者さまは約1時間ほどお時間がかかります

初診の患者さまは、受付登録・問診・レントゲン検査などが必要なため、通常で約1時間 ほどお時間をいただきます。

ご理解とご協力のお願い

当院では、患者さまがスムーズに診療を受けられるよう努めておりますが、診療の進行状況により、お待ちいただく場合があることをご了承ください。

より良い医療サービスを提供するため、スタッフ一同、スムーズな受付対応と正確な診療を心がけ、日々改善に努めております。今後も患者さまに安心してご来院いただける診療を提供できるよう努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。